Termos de Uso

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A MAEUM GLOBAL oferece: • Planejamento e organização de viagens personalizadas para a Ásia • Roteiros turísticos customizados • Reservas de hospedagem, transporte e experiências • Programas de intercâmbio cultural e educacional • Acompanhamento de grupos em viagens • Consultoria especializada em destinos asiáticos Os serviços exatos serão definidos em contrato específico para cada cliente.

• Todos os valores estão em Reais (BRL) salvo indicação contrária • Pagamentos podem ser realizados via cartão de crédito, transferência ou PIX • Parcelamento disponível conforme condições contratuais • Valores podem sofrer alteração até confirmação final da reserva • Taxas cambiais podem impactar valores de serviços internacionais • Pagamentos devem ser realizados nas datas estipuladas em contrato O não pagamento nas datas acordadas pode resultar em cancelamento da reserva.

Política de cancelamento: • Cancelamento com mais de 60 dias da viagem: reembolso integral (exceto taxa administrativa de 5%) • Cancelamento entre 30-60 dias: 50% de reembolso • Cancelamento entre 15-30 dias: 25% de reembolso • Cancelamento com menos de 15 dias: sem reembolso Casos de força maior (doença, problemas documentais, eventos climáticos) serão analisados individualmente e podem ter condições especiais.

O cliente é responsável por: • Fornecer informações verdadeiras e completas • Possuir documentação necessária (passaporte, vistos, vacinas) • Respeitar leis e costumes dos países visitados • Comparecer em horários e locais estabelecidos • Comunicar necessidades especiais ou restrições • Contratar seguro viagem (obrigatório para intercâmbios) A MAEUM GLOBAL não se responsabiliza por problemas decorrentes do descumprimento.

A MAEUM GLOBAL atua como intermediária entre cliente e fornecedores (hotéis, companhias aéreas, prestadores de serviços). Não nos responsabilizamos por: • Alterações unilaterais feitas por fornecedores • Atrasos ou cancelamentos de voos • Condições climáticas que impactem a viagem • Problemas de saúde ou acidentes pessoais • Perda ou extravio de bagagem • Situações de força maior ou caso fortuito Faremos o melhor para auxiliar na resolução de quaisquer problemas.

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, vídeos, roteiros) é de propriedade da MAEUM GLOBAL e protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito. O uso é permitido apenas para fins pessoais e não comerciais.

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Para programas de intercâmbio: • Matrículas são pessoais e intransferíveis • Visto de estudante é responsabilidade do aluno (com nossa orientação) • Frequência mínima exigida conforme regulamentação do país • Desempenho acadêmico é responsabilidade do aluno • Hospedagem está sujeita aos termos do fornecedor parceiro • Seguro saúde é obrigatório durante todo o período Consulte condições específicas de cada programa.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba/PR para resolução de quaisquer questões decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Em caso de dúvidas, entre em contato: juridico@maeumglobal.com.br